Betingelser, vilkår og privatlivspolitik 

Landsholdsklubben – en digital fanklub for de danske landshold i håndbold 

1. Dataansvarlig 

DanskHåndbold Brøndby Stadion 20, 2605 Brøndby 
CVR: 48919014
E-mail: mail@danskhåndbold.dk 

DanskHåndbold er ansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger, når du interagerer med Landsholdsklubben. 

2. Medlemskab af Landsholdsklubben 

Disse regler er gældende for medlemskab af DanskHåndbolds digitale fanklub, Landsholdsklubben. DanskHåndbold forbeholder sig retten til at ændre og tolke alle regler/gebyrer, som vedrører Landsholdsklubben samt at afvikle Landholdsklubben med passende varsel. 

Bemærk at dele af Landsholdsklubben er et abonnementsprodukt. Nedenstående abonnementsbetingelser gælder for alle abonnementer købt hos DanskHåndbold. Når du køber et abonnement, accepterer du samtidig DanskHåndbolds abonnementsbetingelser.  

2.1. Medlemskab på abonnement 

Enhver person over 18 år, der ønsker at støtte op om DanskHåndbolds landshold, kan optages som abonnementsmedlem af Landsholdsklubben. Medlemskab udstedes af DanskHåndbold. Medlemmerne opnår en række fordele via medlemskabet. 

Medlemskabet er personligt og kan ikke overdrages. Det er medlemmernes eget ansvar altid at holde sine personlige oplysninger opdateret. 

Ved køb af abonnement er der 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesretten ved køb af abonnement bortfalder dog ved førstkommende start af et billetsalg, som abonnementet har givet adgang til. 

2.1.1 Betaling og forny

Alle, der tegner et medlemskab af Landsholdsklubben, bliver tilknyttet en abonnementsaftale. DanskHåndbold trækker automatisk beløbet på det betalingskort, abonnementet blev oprettet med. Såfremt DanskHåndbold ikke kan trække pengene, sender DanskHåndbold dig en mail med mulighed for at tilmelde et nyt betalingskort.  

Alle abonnementer er forudbetalte. DanskHåndbold sender en opkrævning for den kommende periode, inden udløbet af den forrige. Alle abonnementer fornys automatisk, medmindre andet er oplyst. Hvis betalingsfristen bliver overskredet med 10 dage, udsender DanskHåndbold en påmindelse om betaling tillagt et gebyr på 50 kr. DanskHåndbold forbeholder sig retten til at indsende misligholdte aftaler til inkasso.   

Overholdes betalingsforpligtelsen ikke, forbeholder DanskHåndbold sig retten til, uden yderligere varsel, at annullere billet, abonnement samt evt. fordele.  

Bemærk at et udestående ikke vil blive annulleret. Dette kan resultere i at der i fremtiden ikke kan oprettes et abonnement hos DanskHåndbold.   

2.1.2 Opsigelse af abonnement 

Gratis abonnementer har ingen bindingsperiode og kan derfor opsiges fra dag til dag under Min konto. 

Årsbetalte abonnementer kan opsiges til en hver tid under Min konto. 

Månedsbetalte abonnementer kan opsiges pr. løbende måned efter 3 måneders bindingsperiode under Min konto.  

DanskHåndbold forbeholder sig retten til at annullere et abonnement, hvis disse betingelser og vilkår ikke overholdes, eller hvis abonnementet misbruges. Ligeledes forbeholder DanskHåndbold sig retten til at annullere et abonnement, hvis medlemmet ikke overholder de regler, herunder ordensreglement, der gælder for tilskuere til DanskHåndbolds landskampe. 

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe du er medlem. Ved opsigelse slettes dine oplysninger senest 2 år efter medlemskabets ophør, medmindre andet følger af lovgivningen. 

2.2 Personoplysninger og information 

DanskHåndbold har ansvaret for, at de personoplysninger, der oplyses ved medlemskab af Landsholdsklubben, behandles i henhold til persondataloven. Ved indmeldelse i Landsholdsklubben accepterer du, at DanskHåndbold registrerer dine personoplysninger for at administrere dit medlemskab og for at kunne tilpasse målrettede tilbud til dig. 

Personoplysninger og oplysninger om konto og køb foretaget gennem Landsholdsklubben vil blive gemt og behandlet. Formålet med at registrere disse data er at sikre det bedste grundlag for at opfylde vores forpligtelser over for dig som medlem og for at give dig den bedst mulige service. Derudover bruges disse data til markedsføringsformål. Som medlem af Landsholdsklubben vil du automatisk modtage medlemsmails.  

Som medlem af Landsholdsklubben er det dit eget ansvar at holde dine personlige oplysninger ajour. 

2.3 Forkøbsret 

Medlemmer af Landsholdsklubben får forkøbsret til landskampsbilletter til alle hjemmekampe for herre- og kvindelandsholdet. Forkøbsretten er tidsbegrænset og kun gældende indtil start på det offentlige billetsalg.  Forkøbsretten giver ingen garanti for at kunne få billetter. 

Nogle medlemmer får jf. deres medlemskab også forkøbsret til billetter til slutrunder i Danmark. Forkøbsretten er tidsbegrænset og kun gældende indtil start på det offentlige billetsalg. Forkøbsretten giver ingen garanti for at kunne få billetter. 

2.4. Medlemsrelevante tilbud 

Medlemmer af Landsholdsklubben får, som del af deres medlemskab, løbende medlemsrelevante tilbud fra DanskHåndbold og DanskHåndbolds etablerede samarbejdspartnere. 

2.5 Ansvarsfraskrivelse 

DanskHåndbold forholder sig til gældende IHF- og EHF-regler. Alle regler omhandlende billetsalg, antal billetter, krav om billetsalg til offentligheden og lignende vil derfor blive fulgt, uagtet at IHF- og EHF-regler mod forventning måtte have indflydelse på disse betingelser og vilkår.  

DanskHåndbold fralægger sig ethvert ansvar for IHF’s og EHF’s eventuelle regelændringer, der kommer til at påvirke de nuværende regler. 

2.6 Kommunikation 

Al medlemsrelevant information til medlemmer af Landsholdsklubben vil foregå via e-mail. Således bliver alle mails om offentliggørelse af landskampe, adgang til presale, særlige tilbud, nyheder med videre sendt direkte til den opgivne e-mailadresse.  

Afmelder du mails fra os, vil du derfor ikke modtage medlemsrelevant information; herunder mails med adgang til presale og kan derfor ikke få adgang til de fordele, som abonnementet giver.  

2.7. Medlemsinformation 

Når du tilmelder dig Landsholdsklubben, vil du modtage e-mails fra DanskHåndbold, som omhandler det købte produkt i den periode, hvor produktet er gyldigt, eller frem til og med afviklingsdagen. Det er derfor også vigtigt, at du altid sørger for, at din rette mail er koblet op med dit produkt. 

Du kan modtage e-mails om tekniske problemer, betaling, kampændringer, ændringer af vilkår m.m. Det er dit eget ansvar at sørge for, at DanskHåndbold har registreret den rigtige mailadresse. Det er dit ansvar at læse disse mails og DanskHåndbold er ikke ansvarlig i den forbindelse.  

Du kan modtage e-mail om tilbud, som man automatisk får adgang til ved køb af et abonnement. Herunder, særlige arrangementer og andre aktiviteter og fordele, som medlemskabet giver adgang til, samt tilbud fra DanskHåndbold og DanskHåndbolds fungerende samarbejdspartnere.   

2.8. Afmelding af mails 

Afmelder du dig Landsholdsklubbens mails, skal du være opmærksom på, at DanskHåndbold ikke længere har mulighed for at udøve sine forpligtelser overfor dig i forhold til dit køb.  

Landsholdsklubben kan træffes på e-mail: kontakt@landsholdsklubben.dk 

3. Konkurrencer 

Ved deltagelse i konkurrencer giver du samtykke til, at dine kontaktoplysninger anvendes til markedsføringsformål. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. 

3.1. Tilmelding 

Medlemmer af Landsholdsklubben vil modtage tilbud om konkurrencer udbudt af DanskHåndbold eller DanskHåndbolds samarbejdspartnere. Når du deltager i konkurrencer, giver du dit samtykke til, at DanskHåndbold eller DanskHåndbolds samarbejdspartnere må kontakte dig. 

3.2. Tilbagekaldelse af samtykke 

Hvis du ikke ønsker at modtage markedsføringsmateriale fra DanskHåndbold eller DanskHåndbolds samarbejdspartnere, kan du til enhver tid og gebyrfrit tilbagekalde dit samtykke. Det gør du direkte i den tilsendte e-mail. 

4. Cookies 

DanskHåndbolds websites anvender cookies. Cookies er små tekstfiler, som gør det muligt at lagre oplysninger eller tilgå allerede lagrede oplysninger på brugerens elektroniske enhed med formålet at indhente data om brugeren. Du kan til enhver tid slette eller blokere for cookies på din computer. Bemærk, at du ved at blokere cookies risikerer, at websitet ikke fungerer optimalt, samt at der er indhold, som du ikke kan få adgang til. Hver gang du tilgår vores hjemmeside, har du mulighed for at fravælge alle cookie undtagen ’nødvendige cookies’.  

5. Ansvarsfraskrivelse 

DanskHåndbold er ikke ansvarlig for materiale produceret og tilgængeliggjort af tredjeparter, herunder DanskHåndbold samarbejdspartnere, uanset at der via DanskHåndbold hjemmeside eller medlemsmails kan opnås adgang hertil. DanskHåndbold er ikke ansvarlig for manglende eller utilstrækkelig information i forbindelse med disse links. 

Hvis brugeren for eksempel benytter et sådant link til en underside indeholdende reklame, er indehaveren af undersiden ansvarlig for at gøre brugeren opmærksom herpå i overensstemmelse med de til enhver tid gældende regler i Markedsføringsloven. 

6. Immaterielle rettigheder 

Medmindre andet er udtrykkeligt angivet, har DanskHåndbold eller DanskHåndbolds licensgiver den intellektuelle ejendomsret til indholdet på DanskHåndbolds hjemmeside og i DanskHåndbolds medlemsmails. Alle rettigheder hertil forbeholdes i alle lande. 

Det er ikke tilladt helt eller delvist at offentliggøre, dele eller gengive indholdet på DanskHåndbolds hjemmeside eller i DanskHåndbolds medlemsmails uden DanskHåndbold forudgående skriftlige tilladelse. Logoer og øvrige varemærker må ikke offentliggøres, deles eller gengives uden DanskHåndbolds skriftlige tilladelse. 

Lagring på egen private computer og udskrift til personligt privat brug må ske uden forudgående tilladelse. 

Citation må anvendes i henhold til gældende lovgivning. 

7. Klageadgang 

Når dine personoplysninger er registreret i DanskHåndbolds medlemsdatabase, kan du til enhver tid påklage behandlingen af dine personoplysninger til DanskHåndbold eller indgive en klage til Datatilsynet. 

8. Databehandlere 

Vi benytter følgende databehandlere: Shopify, Klaviyo, MarketingPlatform, Ticketmaster. 

Overførsel af data sker i overensstemmelse med GDPR, typisk via standardkontraktbestemmelser. 

9. Billetter 

Du skal være fyldt 18 år for at foretage køb af medlemskab i Landsholdsklubben. Det er abonnementskøbers ansvar at være orienteret om og acceptere købsbetingelser, adgangsforhold, visitation, ordensreglement, kommerciel anvendelse af billetter m.m. 

Overtrædelse af betingelser og reglement kan være forbundet med afvisning, bortvisning og/eller erstatningsansvar og medfører ikke tilbagebetaling af hverken abonnement- eller billetpris eller dækning af nogen anden form for omkostning, direkte eller indirekte relateret til arrangementet eller episoden. 

Ved et medlemskab af Landsholdsklubben, der giver adgang til billetter til landskampe, henviser vi til gældende betingelser og vilkår ved køb af billetter hos DanskHåndbolds samarbejdspartner, Ticketmaster. 

10. Værneting 

Disse betingelser og vilkår er underlagt dansk lovgivning, og eventuelle tvister udspringende heraf skal behandles ved de danske domstole. 

11. Ændring af handelsbetingelserne 

Køb af produkter sker på de til enhver tid gældende handelsbetingelser. DanskHåndbold gør opmærksom på, at ændringer af disse handelsbetingelser kan forekomme løbende. 

DanskHåndbold forbeholder sig retten til at ændre handelsbetingelserne, gebyrer og priser. Sådanne ændringer kan forekomme i de situationer, der er angivet nedenfor. 

Ændringer i priser og gebyrer kan forekomme i følgende situationer: 

  • En evt. rabatperiode eller rabataftale, som er tilknyttet dit produkt, udløber. 
  • DanskHåndbold foretager større investeringer for at forbedre kundens oplevelse, hvilket bl.a. kan omfatte ansættelse af mere personale eller opdatering, udskiftning og modernisering af faciliteter. 
  • Priserne reguleres som følge af markedsforholdene og samfundsudviklingen, herunder pga. forøgede omkostninger og inflation, indførelsen af nye lovgivningsmæssige krav, vedtagelsen af nye sikkerhedsmæssige krav, medarbejderoverenskomster mv. 
  • Niveauet af prisstigningen vil blive fastsat forholdsmæssigt ud fra DanskHåndbolds forøgede omkostninger 

Ændringer i DanskHåndbolds handelsbetingelser kan forekomme i følgende situationer: 

  • Det er nødvendigt for at sikre, at DanskHåndbold overholder lovgivningen, anbefalinger, påbud fra myndigheder, IHF, EHF eller lignende. 
  • Nye faktiske eller privatretlige forhold nødvendiggør en ændring af handelsbetingelserne, herunder praktiske- sikkerhedsmæssige forhold 
  • Ændring i produktets indhold og betingelser for benyttelse grundet ændrede vilkår for afvikling af arrangementet, hvortil kort eller billet er gyldig.   

Væsentlige ændringer til priser, vilkår og betingelser bliver varslet minimum 30 dage før, ændringen træder i kraft pr. e-mail og på vores hjemmeside. Ændringer vil træde i kraft den første dag i en måned, dvs. den 1. i hver måned. 

Hvis du ikke ønsker at fortsætte dit abonnement til den nye pris eller under de nye betingelser, kan du opsige dit abonnement med forbehold for gældende opsigelsesvarsel. 

12. Klagevejledning 

Hvis du ønsker at klage over køb af produkter, der er købt gennem DanskHåndbold, og som har en værdi over 1.100 kroner, kan du klage til Mæglingsteamet for Forbrugerklager.